Questions fréquentes
Nous offrons la envoyer gratuite pour les commandes supérieures à 30 euros. En dessous de 30 euros, les frais de envoyer varient selon les pays :
- Pays-Bas : 3,99 euros
- Belgique : 5,45 euros
- Allemagne : 5,45 euros
- France : 5,45 euros
- Italie : 6,95 euros
Si vous souhaitez que le bâton de marche soit livré à une autre adresse, c'est possible.
Il vous suffit alors de remplir, sur la page de paiement, les informations de facturation à gauche et, à droite, l'adresse à laquelle le bâton de marche et les éventuels accessoires pour cannes doivent être envoyés.
Consultez également la page consacrée aux expéditions.
Les commandes passées avant 23 h 59 sont expédiées le jour même. En général, vous recevez votre bâton de marche le lendemain.
Consultez également la page consacrée aux expéditions.
Oui, une fois votre colis expédié, vous recevrez systématiquement un code de suivi par e-mail.
Pour que votre bâton de marche vous offre un bon soutien, il est important qu’il soit à la bonne hauteur. Pour déterminer la hauteur idéale de votre bâton de marche, il ne faut pas se baser sur votre taille, mais sur la distance entre votre main et le sol. Nous vous conseillons de mesurer cette distance (ou de la faire mesurer) afin de pouvoir l’ajuster vous-même.
Consultez également la page « Informations ».